Black Friday 2024
Portugal

Black Friday: números e factos

• A próxima Black Friday em Portugal e no mundo vai ter lugar no dia 25 de novembro de 2023;
• O auge da atividade dos compradores tem lugar logo à meia-noite e também de manhã: entre as 10 e 11;
• Na Black Friday em Portugal um consumidor compra em média 3,2 produtos;
• Os portugueses planeiam gastar em média 216€ tanto nas lojas online como nas lojas físicas.

No período de outono e inverno os saldos da Black Friday ocupam um lugar especial tanto do ponto de vista das vendas no comércio eletrónico como da atividade dos compradores.. Com o início de novembro começam os preparativos para a Black Friday. Tanto pequenas e médias empresas como grandes jogadores no mercado anunciam saldos e promoções que vão acontecer no fim do mês nas suas lojas virtuais e lojas físicas.

Comerciantes admitem que o aumento das vendas nao é o seu único objetivo. De certa forma os compradores e os vendedores na Black Friday trocam de lugares. No período normal os clientes têm de mostrar lealdade à marca para ganhar vantagens no futuro. Em novembro são as lojas que demonstram a lealdade para com os seus clientes, que pode ser avaliada com o valor do desconto e disponibilidade dos produtos com os melhores preços.

Há alguns anos a equipa de análise do portal Black-Friday.Global monitora as tendências relacionadas com a Black Friday em Portugal e no mundo. Abaixo pode encontrar uma seleção de dados estatísticos e curiosidades relacionados com o maior evento de compras do mundo.

Black Friday: tendências dos últimos anos

No início, a Black Friday foi um evento de um dia só próprio aos Estados Unidos. Porém, nos últimos anos, este acontecimento tornou-se uma maratona de vários dias de saldos que começam na quinta-feira e duram a semana inteira e, em alguns casos, até um mês.. Numerosas lojas organizam um pre-sale para ganhar a atenção dos clientes já na segunda-feira. Mesmo assim, o auge do interesse dos clientes na maioria dos países ocorre no mesmo dia. Os dados de Google Trends para o período 22-28 de novembro de 2021 mostram que um quarto (25%) de todas as consultas relacionadas com saldos da Black Friday em Portugal acontece na sexta-feira. O interesse dos clientes começa a crescer já na quarta-feira. No sábado volta para o mesmo valor que tem na terça-feira. Este tendência é típica não só de Portugal, mas de vários outros países também.

O inquérito feito por Black-Friday.Global no ano 2021 mostrou que 95% dos participantes tem a consciência da existência da Black Friday. Mesmo assim, não todos conseguem se lembrar da data exata do evento, o que pode ser razão do aumento do interesse pela Black Friday já algumas semanas antes do próprio evento (na base de Google Trends).

Os dados internos da plataforma Black-Friday.Global por ano 2021 em Portugal mostram aumento de vendas no período da Black Friday de 792% em comparação com um dia normal. Números tão grandes são frequentes. Por exemplo, no Reino Unido cresceu até 1708% na Alemanha mais de 2418% e na Áustria - mais de 3000%.

Ao contrário do que acontece nos Estados Unidos, os habitantes de outros países não têm costume de tirar férias no dia da Black Friday. Apesar de que as horas de pico da atividade diferem entre países, normalmente acontecem logo de manhã ou à noite. Em Portugal a atividade das compras online foi mais ou menos estável ao longo do dia, com o auge à meia-noite, logo quando aparecem as primeiras ofertas da Black Friday, e mais tarde, entre as 10 e 11 de manhã, conforme os dados da plataforma Black-Friday.Global recolhidos do ano 2021.

Por outro lado, em países como Turquia, Finlândia, Grécia, Singapura ou Hong Kong, a Black Friday parece muito esperada — com base no facto que a maioria das compras são feitas logo após a meia-noite.

Valor dos descontos contra expectativas dos compradores

Dados estatísticos dos anos anteriores mostram que o desconto médio em Portugal no dia dos saldos da Black Friday diminuiu de 56% no ano 2017 para 54% no ano passado. A percentagem do desconto cumpre com as expectativas dos clientes, que esperam receber em média 57% de desconto na sua compra na Black Friday.

Compradores de países como Bielorrússia, Grécia e Peru apresentam expectativas mais altas quanto às reduções de preços (62%). Infelizmente, as lojas nestes países oferecem descontos de 8 a 10 pontos percentuais inferiores aos esperados pelos clientes. Por outro lado, a análise das ofertas de lojas na Ucrânia, Rússia e Filipinas mostram que os comerciantes destes países estão preparados para oferecer descontos muito mais atraentes, que superam a expectativa dos consumidores.

Os produtos mais comprados em Portugal

De acordo com a pesquisa realizada entre os portugueses que pretendem fazer compras na Black Friday, 43% admite que já sabe o que vai comprar. Sabemos também que cada participante vai comprar em média 3,2 produtos. As estatísticas dos últimos anos mostram que em Portugal as categorias mais populares durante a Black Friday são vestuário, calçado, cosméticos e perfumes, eletrónicos e presentes.

De modo geral, em todo o mundo no período da Black Friday os produtos mais populares são aqueles que entram na ampla categoria da moda. Entretanto, conforme os dados da plataforma Black-Friday.Global, em alguns países como Brasil, Suíça, Índia, Malásia e Romênia são os eletrónicos que prevalecem no carrinho de compras.

Gastos na Black Friday

Os portugueses planeiam participar tanto nos saldos online, como nas lojas físicas. Os maiores gastos estão esperados por aqueles consumidores que pretendem aproveitar os descontos tanto nas lojas virtuais como nas lojas físicas: em média são 177€ de gastos declarados por esse tipo de consumidor. É um orçamento bastante elevado em comparação com o Brasil (72€), Rússia (120€) ou Turquia (71€). Por outro lado, as nações que declararam a intenção de gastar um valor ainda maior foram Estados Unidos (429€), Canadá (381€), Reino Unido (351€), Irlanda (300€) e Emirados Árabes (257€).

Considerando os dados do ano 2021 relacionados com as compras online na Black Friday, 65% dos portugueses fez a sua compra através de um smartphone e 31,6% com ajuda de desktop. Somente 3,9% das transações foi feito com tablets. Comprar online através do smartphone foi uma tendência mundial, observada em diferentes países como Reino Unido, Alemanha, Turquia e Indonésia.

Metodologia e fonte dos dados

Todos os dados estatísticos provêm do Picodi.com, uma plataforma global de desconto em operação desde 2010, que criou a página Black-Friday.Global, dedicada às vendas da Black Friday. As pesquisas conduzidas entre julho e novembro de 2021 entre 21 mil pesquisados de 55 países foram usadas no presente relatório. Para a conversão de moeda, usamos a taxa de câmbio média do site xe.com.

Uso público

Compartilhe informações sobre a Black Friday com os seus leitores! Todos os dados e infográficos presentes neste relatório podem ser livremente usado para fins comerciais e não comerciais desde que indique o autor da pesquisa Black-Friday.Global) com o link para esta subpágina.

Black Friday 2021 em Portugal

Este evento, que até pouco era conhecido apenas nos Estados Unidos, nos últimos anos ganhou popularidade no mundo inteiro. Em Portugal, 95% dos entrevistados disseram conhecer o Black Friday.

A equipa de análises do Black-Friday.Global tem acompanhado de perto esta tendência nos últimos anos. Sabemos exatamente a importância deste evento para os clientes, vendedores e o impacto gerado na economia nacional e local.

Como aumenta o interesse pelas compras e descontos entre os portugueses no mês de novembro? Quais categorias de produtos são os mais populares e desejadas? Quanto dinheiro os portugueses gastam durante o período de compras do Black Friday e como eles se distinguem das outras nações? Analisámos as estatísticas do Black Friday com base nas pesquisas realizadas em 55 países para responder às perguntas acima. Confira os resultados da nossa análise.

Reconhecimento Global

O Black Friday é chamado fenómeno, e não é sem razão. Os dados do Google apontam que, nos últimos cinco anos, o interesse dos usuários online pelo evento aumentou mais de duas vezes. Todos os anos, em quase todos os países, a febre das compras resulta em novos recordes de vendas. Apenas nos países do Hemisfério Ocidental, onde as tendências dos EUA chegam mais cedo, observa-se um aumento moderado nos descontos do Black Friday.

Nos últimos 5 anos, a popularidade deste evento tem crescido de forma consistente. A pesquisa sugere que 36% dos portugueses vão participar no Black Friday deste ano (3,04% menos em comparação com 2017). A grande maioria dos consumidores vai comprar tanto online como offline (45,27%), o restante escolherá a opção tradicional somente offline (41,05%) ou somente online (13,68%). Para fins de comparação, em 2017 a percentagem dos usuários que escolheram comprar apenas nas lojas físicas foi quase 20% maior (de 59,22% para 41,05%).

Black Friday impulsiona a economia global

Este grande reconhecimento do Black Friday resulta no aumento das vendas a cada ano. Em todos os 55 países analisados, o número das transações online no Black Friday aumentou significativamente em comparação com um dia normal. Por exemplo, a Grécia, onde os usuários compraram 2600% a mais do que o habitual ou a África do Sul, com 2571% de crescimento no número de transações. No entanto, em nenhum outro país o interesse do Black Friday foi tão grande quanto no Paquistão, onde as vendas aumentaram 11525%.

Não é surpreendente que novembro é geralmente o mês com a maior margem de lucro. Conforme algumas estimativas, cerca de 20% do faturamento anual é feito em novembro. Além disso, nossos dados internos nos permitem observar esta realidade em determinados mercados como, por exemplo, Reino Unido, Grécia e África do Sul, onde uma em cada três transações online é realizada em novembro.

Dinheiro de verdade

Os resultados da pesquisa mostram que os usuários na América do Norte e na Europa estão dispostos a gastar mais durante o Black Friday. Pelo contrário, os clientes asiáticos de países como Paquistão, Malásia e Filipinas estão planeando gastar menos dinheiro.

A média que o “caçador” português está disposto a deixar no carrinho de compras durante o Black Friday é 179€. Em comparação com outros mercados, este valor representa somente 3€ de diferença com os espanhóis (173€) e 6€ com os italianos (185€).

Os sucessos do Black Friday

Todos os anos, a imprensa mundial publica diversas fotos de multidões que invadem as lojas de eletrónicos na procura das melhores ofertas. Surpreendentemente, os resultados da nossa pesquisa apontam que é o segmento de roupas e não o de eletrónicos é o verdadeiro foco dos caçadores de ofertas. A categoria de eletrónicos ficou em segundo lugar no ranking. Por outro lado as categorias de acessórios desportivos e lingerie foram classificadas como os itens menos populares para comprar.

Reduções de preço fora do comum

O Black Friday é bem conhecido pelos seus descontos agressivos de até 80-90%. Embora o número de artigos disponíveis no preço de 1€ ou com 90% de desconto seja bem limitado, os participantes do Black Friday podem contar com outras ofertas impressionantes. De acordo com os dados do Black Friday 2017, os maiores descontos estavam disponíveis para os americanos (68% de desconto médio), canadenses (66%) e ucranianos (66%). Foram encontrados descontos menos impressionantes na Russia (58%), Chile (52%), Colômbia (51%) e Argentina (48%). A média mundial está em torno de 55% de desconto.

Como o valor do desconto médio nas lojas portuguesas online atingiu 56% no ano passado, para o Black Friday 2023 em Portugal podemos possivelmente calcular uma média de 228€ de poupança.

Números do Black Friday em Portugal

• 95% dos portugueses conhecem o Black Friday e 36% estão interessados em aproveitar as ofertas em 2021
• 45% dos caçadores de ofertas vão escolher comprar tanto nas online como nas lojas físicas
• O português está disposto a gastar uma média de 179€ durante as ofertas do Black Friday, com a intenção de comprar roupas, eletrónicos e calçados.

Metodologia e Fontes de Dados

Este relatório foi criado com base nos dados fornecidos pelo Picodi.com – um provedor global de descontos que existe desde 2010. O Black-Friday.Global – dedicado às ofertas do Black Friday – foi criado pelo Picodi.com. No inquérito participaram 12.000 pessoas de 55 países.

Uso Público

Gostaria de compartilhar as ideias do Black Friday com seu público? Sinta-se à vontade para usar e compartilhar os resultados do relatório e do infográfico de forma comercial e não comercial, contanto que indique a autoria do estudo (Black-Friday.Global) com um link para esta subpágina.