Black Friday 2024
Suomessa

Black Friday - Tältä näyttää vuoden kovin ostospäivä

• Black Fridayta vietetään Suomessa sekä ympäri maailman marraskuun 25. päivänä
• Suomessa kuluttajat ovat kaikkein aktiivisimpia heti puolenyön jälkeen. Myös aamupäivän tunnit klo 8:00 - 12:00 välillä ovat hyvin aktiivisia
• Suomalainen ostaa keskimäärin noin 3 tuotetta Black Fridayn alennusmyynneistä
• Suomalaiset arvioivat käyttävänsä noin 246 eur/hlö Black Fridayn ostoksiin (verkkokauppa sekä kivijalkakaupat).

Black Friday alennusmyynnit ovat tärkeitä sekä kaupoille että kuluttajille. Viimeistään marraskuun alussa sekä pienet että suuret kaupan alan toimijat alkavat valmistautua Black Fridayhin, eli mustaan perjantaihin. Marraskuussa alkaakin kiihkeä ostoskausi, joka pitää sisällään useita tarjouspäiviä ja jonka aikana isoja alennuksia on saatavilla sekä nettikaupoissa että kivijalkamyymälöissä.

Ehkä yllättäen, kaupoille tarjousajanjaksossa ei ole kysymys vain myynnin kasvattamisesta alennusprosenttien korotuksilla ja tarjouskampanjoilla. Kaupat haluavatkin taloudellisten intressiensä lisäksi myös pystyä vastaamaan asiakkaidensa tarpeisiin ja odotuksiin.

Tavallaan asiakkaan ja kaupan roolit vaihtuvatkin marraskuun aikana. Tyypillisesti kauppiaat hyötyvät suuresti siitä, että asiakkaat shoppailevat uskollisesti juuri heidän kaupassaan tai ketjunsa liikkeessä (toki asiakkaita sitoutetaan myös bonusohjelmilla sekä vain kanta-asiakkaille suunnatuilla tarjouksilla). Marraskuussa roolit vaihtuvat tältä osin ja kaupan tulee todistaa asiakkailleen olevansa tämän luottamuksensa arvoinen. Käytännössä luottamus osoitetaan isoilla alennusprosenteilla, riittävän laajalla tarjoustuotteiden valikoimalla sekä erinomaisilla maksuehdoilla tai muilla kädenojennuksilla asiakkaan suuntaan.

Jo muutamien vuosien ajan Black-Friday.Global-sivusto on analysoinut Black Fridayn trendejä Suomessa sekä muualla maailmassa. Tästä raportista voi lukea mielenkiintoisia seikkoja Black Fridaysta sekä oppia lisää maailman vilkkaimmasta kauppapäivästä.

Black Friday trendejä viime vuosilta

Aluksi Black Friday oli vain Yhdysvalloissa vietettävä päivän mittainen tarjoushurjastelu. Viime vuosien aikana tapahtumasta on kasvanut shoppailumaratoni, jonka kesto on jo keskimäärin useita päiviä. Usein Black Friday alkaakin torstaina ja jatkuu aina sunnuntaihin saakka, ehkä jopa pidempäänkin. Kuluttajien huomion saadakseen hätäisimmät kaupat alkavat Black Fridayn tarjousten ennakkomyynnin jo Black Friday -viikon maanantaista alkaen. Kuitenkin suurimmassa osassa maita isoin massa suuntaa etsimään Black Fridayn tarjouksia vasta h-hetken valjettua. Suomen osalta Google Trends palvelun data osoittaa (tarkastelujakso 22.- 28.11.2021), että kuluttajat suuntaavat tarjousten etsintään kaikkein aktiivisimmin mustan viikon torstaina ja perjantaina (molempina päivinä tehtiin viime vuonna noin 28 % kaikista Black Friday viikon -hauista.

Suomessa kuluttajien kiinnostus Black Fridayn tarjouksia kohtaan on suurta jo heti maanantaina. Toisaalta kiinnostus hiipuu nopeasti Black Fridayn jälkeen ja lauantaina sekä sunnuntaina Black Friday -hakuja tehdään alkuviikon päiviä vähemmän. Suomalainen kuluttaja ei kuitenkaan poikkea käytökseltään juuri muiden maiden kuluttajista ja samansuuntaisia havaintoja on mahdollista tehdä myös muiden maiden kuluttajien ostokäyttäytymisestä.

Black-Friday.Global-sivuston vuonna 2021 tekemän kyselytutkimuksen mukaan 90 prosenttia suomalaisista tiesi, mikä on Black Friday. Kuitenkaan kaikki kuluttajat eivät osanneet kertoa, milloin tarjouspäivää tarkalleen vietetään. Google Trends -hakujen perusteella voidaan kuitenkin sanoa, että lähes kaikki Black Fridaysta kiinnostuneet kuluttajat tietävät sitä vietettävän marraskuussa — muina kuukausina Black Friday -sanan sisältäviä hakuja tehdään suhteellisesti hyvin vähän.

Black-Friday.Global-sivuston keräämä data vuodelta 2021 osoittaa nettikauppojen myynnin lisääntyvän hurjasti Black Fridayn aikana. Viime vuonna nettikauppojen myynti kasvoi Black Fridayna huikeat 1130 % verrattuna tavanomaiseen kauppapäivään vuoden aikana. Kyseisen kaltainen myynnin huikea kasvu ei ole epätavallista myöskään muualla. Esimerkiksi Isossa-Britanniassa ja Saksassa kasvuluvut olivat vielä Suomeakin huomattavasti suurempia (katso kuva yllä).

Toisin kuin Yhdysvalloissa, ei Black Friday ole Suomessa eikä muualla maailmassa yleisesti kansallinen vapaapäivä. Siksi kaikilla ei olekaan samanlaista mahdollisuutta käyttää koko päivää shoppailuun, olivat tarjoukset miten hyviä tahansa. Kuluttajien aktiivisuus Black Fridayn aikana vaihteleekin hieman eri maiden välillä. Kuitenkin erityisesti aamupäivän tunnit ovat aktiivista shoppailuaikaa lähes kaikkialla. Suomessa kuluttajien aktiivisuus on suurinta puolen yön aikaan (klo 00.00 - 01.00), kun ensimmäiset tarjoukset tulevat saataville. Muita aktiivisia tunteja ovat aamupäivän tunnit kahdeksasta kahteentoista. Havainnot kuluttajien aktiivisuudesta Black Fridayn aikana perustuvat Black-Friday.Global-sivuston keräämään ostodataan.

Suomen lisäksi myös muualla maailmassa tarjouksia odotetaan vesi kielellä torstai-iltana. Esimerkiksi Turkissa, Kreikassa, Singaporessa ja Hongkongissa kaikkein kiivaimmin kauppa käy heti torstain vaihduttua perjantaiksi.

Alennukset sekä kuluttajien odotukset alennuksista

Black-Friday.Global-sivuston keräämän datan perusteella alennusprosentit kasvoivat Suomessa keskimäärin kolmen prosenttiyksikön verran vuodessa (vuonna 2017 keskimääräinen alennusprosentti oli 42 %, kun se vuoden 2021 Black Fridayna oli 45 %). Alennukset siis kasvoivat vuosien välillä lupaavasti. Toisaalta alennusprosenttien kasvu ei tietenkään tarkoita automaattisesti edullisempia hintoja, jos lähtöhintoja hilataan samassa tahdissa ylöspäin. Kuitenkin yhä kovempi kilpailu asiakkaista ja hintavertailun helppous tukevat sitä olettamaa, että kasvaneet alennusprosentit tarkoittavat myös edullisempia kuluttajahintoja.

Kaikkialla kuluttajien odotukset alennusprosenteista ja todelliset alennusprosentit eivät kuitenkaan täysin kohtaa. Esimerkiksi Valko-Venäjällä, Kreikassa ja Perussa kuluttajat odottivat Black-Friday.Globalin kyselyn perusteella 62 % alennuksia, kun todellisuudessa alennukset olivat keskimäärin 8-10 prosenttiyksikköä pienempiä. Toisaalta esimerkiksi Ukrainassa, Etelä-Afrikassa ja Filippiineillä alennusprosentit olivat suurempia, kuin mitä kuluttajat odottivat.

Suomalaisten suosikkituotteet Black Fridayna

Black-Friday.Global-sivuston tekemän kyselytutkimuksen perusteella 38 % kyselyyn osaa ottaneista suomalaisista kuluttajista tiesi ennen viime vuoden Black Fridayta, mitä tuotteita tulisi tarjouspäivänä ostamaan. Kyselyn perusteella Black Fridayhin osallistuvat kuluttajat suunnittelivat ostavansa keskimäärin noin 3 tuotetta (3,3). Edellisvuosilta kerätyn ostodatan perusteella suomalaisten suosikkituotteita Black Fridayna ovat muun muassa vaatteet, elektroniikka, kengät, kosmetiikka ja matkat. Luonnollisesti suomalaiset shoppailevat mustana perjantaina ahkerasti myös muiden tuotekategorioiden tuotteita.

Kun tarkastellaan Black Fridayta globaalilla tasolla, voidaan huomata, että suurin osa kuluttajista shoppailee mustana perjantaina erityisesti muotia/vaatteita. Kuitenkin esimerkiksi Brasiliassa, Sveitsissä, Intiassa, Malesiassa sekä Romaniassa Black Fridayna ostoskorit täyttyvät erityisesti elektroniikan tuotteista.

Kuluttajien rahankäyttö Black Fridayna

Suomalaiset shoppailevat Black Fridayna sekä verkossa että kivijalkamyymälöissä. Ne kuluttajat, jotka shoppailevat sekä verkossa että kivijalassa, arvioivat käyttävänsä keskimäärin 246 euroa Black Fridayn ostoksiin. Black-Friday.Global-sivuston vuoden 2021 kyselyn perusteella suomalainen kuluttaja arvioi käyttävänsä rahaa Black Friday -ostoksiinsa siis suurin piirtein saman verran kuin kreikkalainen (kyselyyn vastanneet kreikkalaiset arvioivat käyttävänsä keskimäärin 242 €).

Mikäli suomalaisten käyttämää summaa tarkastellaan eurooppalaisessa kontekstissa, voimme huomata sen olevan aavistuksen ruotsalaisia (2630 SEK eli 249 eur) pienempi, mutta vastaavasta saksalaisia suurempi (211 eur). Eurooppalaisista eniten rahaa Black Fridayna arvioivat käyttävänsä isobritannialaiset (yhteensä 315 £ eli 351 €). Toisaalta esimerkiksi Yhdysvalloissa sekä Kanadassa kuluttajat arvioivat käyttävänsä Black Fridayn tarjouksiin vielä brittejäkin suuremman summan. Tarkemmat summat eri maiden osalta selviävät alla olevasta kuvasta.

Vuoden 2021 Black Fridaysta kerätyn ostodatan perusteella suurin osa kuluttajista tekee ostoksia mobiililaitteella (useimmiten älypuhelin). Viime vuoden Black Fridayna suomalaisista 47,4 % teki ostoksia älypuhelimella. Toisaalta myös tietokoneella shoppailee edelleen varsin moni (45,0 % viime vuoden Black Friday -ostoksista tehtiin tietokoneella). Loput kuluttajat, eli 7,7 %, tekivät ostoksensa tabletilla. Mobiililaitteilla shoppailu on yhä yleisempää ympäri maailman ja älypuhelimella ostetaan yhä useammin myös Black Fridayna. Esimerkiksi viime vuoden Black Fridayna suurin osa ostoksista tehtiin jo älypuhelimella muun muassa Saksassa, Isossa-Britanniassa, Turkissa ja Indonesiassa.

Tietoa raportista ja aineiston hankinnasta

Raportissa käytetyt tilastotiedot (ostodata viime vuoden Black Fridaysta) on kerätty Picodi.com-sivustolta, joka toimii Black.Friday-global-sivuston ylläpitäjänä. Picodi.com on tarjousalusta, joka kokoaa yhteen nettikauppojen tarjouksia sekä alennuskoodeja. Picodi.com-palvelu on toiminut vuodesta 2010 alkaen. Ostodatan lisäksi kuluttajien aktiivisuutta Black Friday -viikon aikana on analysoitu Google Trends -palvelun aineiston perusteella.

Lisäksi raportissa on hyödynnetty 2021 toteutettuja kyselytutkimuksia, joissa kysyttiin kuluttajilta heidän ostokäyttäytymisestään Black Fridayna. Kyselytutkimukset toteutettiin vuoden 2021 heinäkuussa sekä marraskuussa. Kyselytutkimuksiin otti osaa noin 21 tuhatta vastaajaa yhteensä 55 maasta. Raportissa esitetetyt valuuttamuunnokset perustuvat keskimääräisiin valuuttakursseihin. Valuuttamuunnoksiin käytettiin xe.com-sivuston keskikursseja.

Aineiston käytöstä

Haluatko jakaa tämän raportin tuloksia? Kaikki raportissa esitetyt kuvat sekä teksti ovat vapaasti käytettävissä sekä kaupallisiin että ei-kaupallisiin käyttötarkoituksiin. Kuitenkin mikäli materiaalia käytetään, pyydämme kertomaan alkuperäisen lähteen (Black-Friday.Global) sekä mielellään linkittämään tälle sivulle.

Black Friday 2021 Suomessa

Black Fridaysta, eli shoppailun omasta juhlapäivästä, joka aikaisemmin tunnettiin vain Yhdysvalloissa, on syntynyt valtava kansainvälinen ilmiö muutaman viime vuoden aikana. Suomessakin jo 90 % ihmisistä tietää, mikä on Black Friday.

Black-Friday.Global -sivuston oma analytiikkatiimimme on seurannut tarkkaan tätä trendiä viime vuosien aikana. Me tiedämme, kuinka tärkeä tapahtuma päivästä on muodostunut ja kuinka se vaikuttaa kauppoihin sekä kuluttajiin eri puolilla maailmaa.

Kuinka paljon kiinnostus alennuksia ja shoppailua kohtaan lisääntyy Suomessa marraskuussa? Mitkä tuotekategoriat saavat aikaan suurimman kysynnän Black Fridayna? Kuinka paljon rahaa suomalaiset aikovat käyttää Black Fridayna ja kuinka suuresta summasta on kyse kansainvälisesti tarkasteltuna? Me olemme analysoineet Black Fridaysta kerättyä tilastotietoa sekä tehneet laajan kyselytutkimuksen aiheesta (kyselytutkimukseen saatiin vastauksia peräti 55 maasta). Tässä raportissa on esitetty Black Fridaysta keräämiämme tilastotietoja sekä kyselytutkimuksella saamiamme tuloksia Black Fridayhin liittyen.

Black Friday - iso kansainvälinen ilmiö

Black Friday on kasvanut kaupan tärkeäksi ilmiöksi. Googlen keräämän tilastodatan mukaan kiinnostus tapahtumaa kohtaan on yli tuplaantunut viimeisen viiden vuoden aikana (google-hakujen lukumäärän lisääntyminen tarkasteluaikana). Black Fridayn kasvu ei myöskään osoita laantumisen merkkejä, sillä aikaisempina vuosina tehdyt myyntiennätykset paukkuvat joka vuosi lähes kaikkialla maailmassa. Poikkeuksen sääntöön tekevät vain muutamat eteläisen pallonpuoliskon maat, joissa Black Friday -myynnin kasvu on ollut viime vuosina jonkin verran muuta maailmaa hitaampaa.

Viimeisten viiden vuoden aikana kiinnostus Black Fridayta kohtaan on lisääntynyt Suomessa merkittävästi. Black-Friday.Globalin tekemän kyselytutkimuksen tulosten perusteella lähes puolet suomalaisista aikoo ottaa osaa tapahtumaan tänä vuonna (lähes yhtä usea suomalainen kuin viime vuonna). Suomalaisista noin 34 % aikoo shoppailla tämän vuoden Black Fridayssa sekä kivijalkakaupoissa että verkossa. Suurin osa tutkimuksen vastaajista kertoi shoppailevansa vain verkossa (61 %). Pieni osa vastaajista (5 %) kertoi shoppailevansa todennäköisesti vain kivijalkakaupoissa. Kun vastauksia verrataan vuoteen 2017, huomataan, että nettishoppailun suosio ainakin Black Fridayn osalta on ottanut aimo harppauksen eteenpäin.

Black Friday - boostia maailmantalouteen

Kuten taulukosta huomaamme, on Black Friday melkoinen piristysruiske kansainväliselle kaupalle. Kaikissa 55 analysoidussa maassa netissä tehtyjen transaktioiden määrä kasvoi viime vuoden Black Fridayn aikana verrattuna normaaliin perjantaihin. Esimerkiksi Kreikassa Black Fridayn aikana nettikauppojen myynti oli peräti 2 600 % suurempi kuin tavallisena perjantaina. Myös Etelä-Afrikassa ja Italiassa ihmiset olivat Black Friday huumassa ja myynnit kasvoivat huikein prosentein (tutustu myös muihin taulukon kasvuprosentteihin). Jos Italian ja Etelä-Afrikan kohdalla voidaan vielä puhua Black Friday -huumasta, niin Pakistanissa puhutaan varmasti jo mustan perjantain kuumeesta, sillä viime vuoden Black Fridayssa pakistanilaiset shoppailivat huikeat 11 525 % normaalia perjantaita ahkerammin.

Marraskuu on tyypillisesti vuoden vilkkaimpia kuukausia kaupan alalla. Voidaankin sanoa, että jopa noin 20 % vuoden liikevaihdosta tehdään marraskuussa. Joissain maissa voidaan päästä jopa vielä hurjempiin lukemiin. Esimerkiksi keräämämme datan perusteella Kreikassa, Etelä-Afrikassa sekä Isossa-Britanniassa jopa kolmannes vuoden aikana tehdyistä nettiostoksista tehdään marraskuussa.

Kauppa se on joka kannattaa

Keräämämme aineiston perusteella eniten rahaa Black Fridayna käytetään Euroopassa sekä Pohjois-Amerikassa. Vastaavasti Aasiassa rahaa käytetään säästeliäämmin. Esimerkiksi Pakistanissa, Malesiassa ja Filippiineillä kuluttajat arvioivat käyttävänsä huomattavasti vähemmän rahaa Black Fridayn ostoksiinsa, kuin kuluttajat Yhdysvalloissa.

Keskimäärin suomalainen kuluttaja aikoo käyttää ostoksiinsa Black Fridayna noin 221 euroa (256 $). Ruotsalainen kuluttaja avaa hieman enemmän kukkaronnyörejään ja kertoo aikovansa käyttää mustana perjantaina noin 281 euroa (332 $). Aivan kärkeen pohjoismaalaiset eivät kuitenkaan vertailussa sijoitu, sillä yhdysvaltalainen kuluttaja arvioi shoppailevansa tämän vuoden Black Fridayna jopa noin 443 €:lla (515 $).

Miten Black Friday -kakku jaetaan?

Joka vuosi maailman medioissa julkaistaan kuvia Black Fridayn aikaansaamasta kaaoksesta elektroniikkakaupoissa. Kuitenkin, ehkä hieman yllättäen, elektroniikka ei ole Black Fridayn tuotekategorioista se kaikkein suosituin. Kyselytutkimuksemme perusteella vaatetarjoukset kiinnostavat kuluttajia mustana perjantaina kaikkein eniten. Toki myös elektroniikka saa tarjousten metsästäjät liikkeelle. Aineistomme perusteella elektroniikka onkin shoppailijoiden toiseksi suosituin tuotekategoria Black Fridayna. Kaikki tuotteet eivät kuitenkaan ole varsinaisia Black Friday -magneetteja. Esimerkiksi alusvaatteet, kirjat tai urheilutuotteet eivät lukeudu Black Fridayn hittituotteisiin.

Hinnat tippuu, vai tippuuko!

Black Friday, tai suomalaisittain musta perjantai, on tunnettu suurista alennuksistaan. Parhaimmillaan alennukset voivatkin kivuta jopa 80-90 %:iin. On kuitenkin huomattava, että 90 % alennuksin myytäviä tuotteita tai muita muutaman euron sisäänheittotuotteita on tarjolla usein vain hyvin rajallinen määrä. Toisaalta kuluttaja voi kuitenkin shoppailla mustana perjantaina varsin levollisin mielin. Tuotteiden hinnoista on kuitenkin todennäköisesti tiputettu ns. löysät pois ja loistavan säästön tekeminen ei pitäisi olla kenellekään mahdotonta.

Vuoden 2017 Black Fridaysta kerätyn aineiston perusteella yhdysvaltalaiset pääsevät nauttimaan kaikkein suurimmista alennusprosenteista (keskimääräinen alennus -68 % normaalihinnoista). Myös Kanadassa ja Ukrainassa (alennukset molemmissa maissa keskimäärin -66 % normaalihinnoista) päästään nauttimaan huikeista alennusprosenteista. Hieman maltillisempia, mutta kuitenkin keskiarvoa isompia alennuksia annetaan mm. Venäjällä, Brasiliassa, sekä Turkissa (katso kuva yllä). Keskimääräinen alennus Black Fridayna on maavertailumme mukaan noin 55 %.

Suomessa kuluttaja voi ajatella saavansa keskimäärin noin 42 % alennusta normaalihinnoista mustan perjantain aleissa. Edellinen tarkoittaa, että teoriassa keskivertosuomalainen säästää tämän vuoden Black Friday -ostoksistaan noin 160 euroa, mikäli käyttää ostoksiinsa rahaa 221 euroa (summa, jonka suomalainen arvioi käyttävänsä tämän vuoden mustan perjantain ostoksiin).

Black Friday lukuina Suomessa

• 90 % suomalaisista tietää, mikä on Black Friday
• 46 % aikoo osallistua tämän vuoden Black Fridayhin
• 34 % aikoo shoppailla sekä kivijalkakaupoissa että verkossa
• Suomalainen kuluttaja aikoo shoppailla tämän vuoden Black Fridayssa keskimäärin 221 €:lla.
• Suomalaiset kuluttajat ostavat Black Fridaysta erityisesti vaatteita, elektroniikkaa sekä kenkiä

Metodologia sekä aineiston lähteet

Tämän Black Friday raportin aineistona on käytetty Picodi.com:in (Picodi.com on tarjouspalvelu, joka on toiminut vuodesta 2010 alkaen) keräämää tilastodataa sekä kyselytutkimuksella kerättyä aineistoa Black Fridaysta. Raportin aineistona käytettyyn kyselytutkimukseen otti osaa 12 000 osallistujaa 55 maasta.

Black-Friday.Global on sivusto, johon kerätään Black Fridayn tarjouksia. Sivuston ylläpidosta vastaa Picodi.com.

Aineiston käyttö

Haluaisitko kertoa Black Fridaysta omille lukijoillesi? Voit käyttää ja jakaa tämän raportin aineistoja ja kuvia sekä kaupallisiin että ei-kaupallisiin käyttötarkoituksiin. Kuitenkin siinä tapauksessa, että käytät raportin tietoja tai materiaalia, pyytäisimme sinua mainitsemaan alkuperäisen lähteen sekä linkittämään tälle (Black-Friday.Global)-sivulle.